SCHIFFFAHRTSPOLITIK

AUFTRAGSABWICKLUNGSZEIT

Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet und versandt (außer an Wochenenden und Feiertagen). Wenn Sie eine Bestellung an Wochenenden oder Feiertagen aufgeben, wird sie am nächsten Werktag bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Tracking-Nummer, um Ihre Sendung zu verfolgen.

KOSTENLOSER VERSAND

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über $39. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Standard-Versandgebühr erhoben.

LIEFERZEIT

Die voraussichtlichen Lieferzeiten für ausgewählte Regionen sind wie folgt:

• Europa: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 9 Werktagen.
• Nord-Amerika: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass es sich um geschätzte Lieferzeiten handelt, die aufgrund von Faktoren wie Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren können. Alle aufgeführten Daten basieren auf Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, um einen Versand am selben Tag zu ermöglichen.

STEUERN, MWST., EINFUHRGEBÜHREN

Die Versandtarife auf unserer Website enthalten keine lokalen Steuern, Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle oder andere Kosten für die Versandabfertigung. Wir arbeiten mit Spediteuren zusammen, die in der Regel sowohl die Import- als auch die Exportverzollung abwickeln, was bedeutet, dass Sie in den meisten Fällen keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren bei Erhalt Ihrer Bestellung zahlen müssen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Zollbehörden in Ihrem Land keine Steuern oder Gebühren erheben. Alle zusätzlichen Gebühren, die vom Zoll verlangt werden, liegen in der Verantwortung des Kunden.

VERSICHERUNG

POPwrist bietet Versicherungsschutz für jede Sendung. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Zustellung eventuell für Ihr Paket unterschreiben müssen.

ABGELEHNTE SENDUNGEN

Verweigerte oder nicht erhaltene Pakete aufgrund falscher Adressen, Verweigerung der Zahlung von Einfuhrzöllen oder unzustellbarer Adressen werden erstattet, sobald sie an unser Lager zurückgeschickt wurden. Die Rückerstattung erfolgt abzüglich der Kosten für den Versand in das und aus dem Bestimmungsland sowie der anfallenden Zölle und Steuern.

LIEFERBESCHRÄNKUNGEN

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über $39. Wir versenden jedoch nicht an APO/FPO oder PO BOX Adressen. Eine gültige physische Adresse ist erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

VERSAND- UND LIEFERPROBLEME

Wenn Ihre Sendung verloren geht oder beschädigt wird, benachrichtigen Sie POPwrist bitte innerhalb von 10 Werktagen, damit wir eine Nachforschung beim Spediteur einleiten können. Sobald der Spediteur seine Untersuchung abgeschlossen hat, werden wir je nach Situation einen Ersatz oder eine Rückerstattung ausstellen. Wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist, wird eine Rückerstattung vorgenommen. Bei fehlerhaften Artikeln wenden Sie sich bitte innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung an uns, um das Problem zu beheben.